Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

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Comment corriger l’erreur « A problem occurred while saving. Please fix the errors and try again » (un problème est survenu lors de l’enregistrement. Veuillez corriger les erreurs et réessayer) lors de l’enregistrement du produit?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS sur iPad

Réponse

Cette erreur apparaît notamment lorsque nous essayons de mettre à jour l’UGS du produit avec le numéro UGS d’un produit existant. Chaque produit dans Retail POS nécessite une UGS unique. C’est pourquoi vous ne pourrez pas enregistrer un nouveau produit si l’UGS est déjà utilisée.

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Cette erreur n’apparaît que lors de la mise à jour de l’UGS pour le produit standard, mais elle affiche le nom de l’erreur pour le produit à variantes.

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