Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Intégration Xero
Cause
Le montant des recettes envoyé à Xero est divisé entre les articles taxés et non taxés. Le problème est que les articles non taxés incluent un montant de taxe négatif. Cela se produit lorsque l’on applique une réduction sur l’ensemble d’une vente qui contient des produits avec des taux de taxe différents.
Solution
- Accédez à Setup > Add ons > Xero (configuration > modules complémentaires > Xero).
- Modifiez les paramètres Register Closure Detail (détail de la fermeture de caisse) pour afficher les informations relatives à chaque vente ou sous-produit.
Renseignements supplémentaires
Cela n’affecte pas les valeurs envoyées à Xero mais change la façon dont ces montants seront résumés sur la facture. Une fois la facture envoyée, vous pouvez rétablir le paramètre précédent.