Important
Avant d’activer la fonctionnalité de crédit en boutique, les marchands ayant intégré Xero ou QuickBooks Online doivent configurer le compte de passif correspondant pour le synchroniser avec Xero ou QuickBooks Online à l’émission et au remboursement de crédits en boutique dans Retail POS. Pour faciliter la configuration du compte de passif, les marchands utilisant Xero peuvent lire cet article. Les marchands utilisant QuickBooks Online peuvent lire cet article.
Pour commencer avec le crédit en boutique, activez la fonctionnalité pour votre boutique :
1. Dans Retail POS, accédez à la page Setup > Store credit (configuration > crédit en boutique).
2. Cliquez sur le bouton bascule à côté de Enable store credit (activer le crédit en boutique) pour qu’il devienne violet. Cela activera l’option d’émettre et d’échanger du crédit en boutique dans votre boutique.
3. Si votre boutique est liée à Xero, suivez les étapes de configuration de votre compte de passif pour le crédit en boutique dans Xero. Si vous utilisez QuickBooks Online, suivez les étapes de configuration de votre compte de passif pour le crédit en boutique dans QuickBooks Online.
4. Par défaut, uniquement les gestionnaires et les administrateurs peuvent émettre et échanger des crédits en boutique. Si vous souhaitez autoriser cette fonctionnalité pour les caissiers, accédez à la page Setup > Users (configuration > utilisateurs) et choisissez Roles (rôles) en haut de la page.
5. Sélectionnez Cashier (caissier) dans la liste de rôles.
6. Sur la page Cashier (caissier), vous pouvez personnaliser les autorisations relatives au crédit en boutique octroyées à vos caissiers.
Remarque
Si vous autorisez vos caissiers à émettre des crédits en boutique, ils pourront également appliquer des rabais et traiter des retours de ventes normales.
Pour en savoir plus sur le crédit en boutique dans Retail POS, consultez cet article.