Grâce à Paiements Lightspeed, vous pouvez intégrer facilement et de manière fluide le traitement de vos paiements en boutique et en ligne avec PDV détaillants. Vous pouvez ainsi gérer votre entreprise et vos transactions en un seul endroit.

Inscription à Paiements Lightspeed

Avant de traiter des paiements par carte à l’aide de Paiements Lightspeed, vous devrez remplir un formulaire d’inscription. Pour obtenir des instructions détaillées pour remplir ce formulaire, consultez notre guide sur l’inscription à Paiements Lightspeed.

Pour éviter tout retard dans le traitement de votre inscription, veillez à renseigner une adresse courriel que vous consultez régulièrement. Notre équipe de souscription pourra ainsi communiquer avec vous s’il manque un élément à votre inscription.

Informations requises pour l’inscription

En raison des obligations légales imposées par les organismes de réglementation financière locaux, les renseignements que nous devons collecter lors du processus d’inscription varient d’une région à l’autre. En règle générale, votre demande d’inscription doit comprendre les éléments suivants :

• les renseignements personnels du signataire du document pour vérifier son identité;
• la dénomination sociale telle qu’enregistrée auprès des autorités locales compétentes;
• le numéro d’identification fiscale ou autre numéro équivalent correspondant à la dénomination sociale enregistrée auprès de l’organisme de réglementation financière compétent;
• l’adresse de l’entreprise pour vérifier votre lieu d’activité;
• les renseignements sur le compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie;
• le téléversement de tout document supplémentaire pourra être demandé à des fins de vérification.

Afin de garantir un processus d’inscription sécurisé et fluide, veillez à nous transmettre des renseignements exacts et à jour sur vous et votre entreprise.

Une fois votre inscription approuvée, vous recevrez un courriel vous détaillant les prochaines étapes à suivre.

Se conformer aux normes de l’ICP

Suite à votre approbation, vous recevrez une communication de Lightspeed, ainsi qu’un courriel de notre partenaire SecureTrust. Ce courriel vous offre la possibilité de vous conformer aux normes de sécurité de l’ICP par notre intermédiaire (via SecureTrust). Ce service est entièrement gratuit pour tous les utilisateurs de Paiements Lightspeed.

Configurer les paramètres de paiement

L’utilisation de Paiements Lightspeed a pour principal avantage que nous prenons en charge la majorité des configurations de votre passerelle. Vous pouvez cependant toujours personnaliser Paiements Lightspeed pour l’adapter à vos besoins.

Lorsque votre inscription à Paiements Lightspeed a été approuvée et le module ajouté à votre compte, vous pouvez configurer vos paramètres Paiements Lightspeed dans PDV détaillants. Ces paramètres comprennent des options pour :

• Pourboires
• la capture de signature;
• les paramètres des rapports.

Pour en savoir plus sur chaque paramètre et sur son impact sur le traitement de vos paiements, consultez notre article Configuration de Paiements Lightspeed.

Configurer votre terminal de paiement

Vos premiers pas avec Paiements Lightspeed se terminent par la configuration de votre terminal de paiement. Les étapes à suivre varient en fonction du terminal utilisé, mais les mêmes étapes de base s’appliquent à la plupart des terminaux.

N’utilisez que le terminal de paiement pris en charge qui vous a été envoyé par Lightspeed. En effet, les terminaux de fournisseurs tiers peuvent ne pas être correctement configurés pour votre compte et présenter un risque pour la sécurité.

1. Configuration physique : lors de cette étape, vous déballez votre terminal et l’allumez. S’il y a une batterie, vous la branchez pour la charger.
2. Connexion de votre terminal à votre réseau : la majorité des terminaux peuvent se connecter en Wi-Fi à votre réseau. Lors de cette étape, vous connectez votre terminal de paiement au même réseau que votre système de caisse.
3. Jumelage du terminal : lorsque le terminal est connecté à votre réseau, vous pouvez le jumeler à votre compte PDV détaillants.
4. Traitement d’une vente test : lorsque votre terminal est jumelé, traitez une vente test pour vous assurer que la connexion fonctionne et que vos paramètres ont été correctement configurés.