Le poids et les dimensions sont synchronisés avec les boutiques Commerce électronique Lightspeed (série E) dont les stocks proviennent de PDV détaillants (série X). Vous devez avoir activé Commerce électronique Lightspeed (série E) pour avoir accès à la fonctionnalité de poids et de dimensions à la page Modifier le produit. Ces renseignements ne seront pas synchronisés avec des intégrations tierces.
Le poids et les dimensions de vos produits standard et à variantes aident à déterminer les frais d’expédition lorsque les fournisseurs et les services postaux proposent des prix variables selon le poids ou la taille du colis. Pour faciliter le calcul de ces coûts, ajoutez le poids et les dimensions à vos articles.
Pour ajouter le poids et les dimensions de vos produits, suivez les étapes ci-dessous :
Produit standard
1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Catalogue > Produits > Ajouter un produit.
2. Cliquez sur Produit standard.
3. Faites défiler la page jusqu’à la section Poids et dimensions et saisissez le poids et les dimensions de votre produit. Les unités de mesure pour le poids sont le gramme (g), le kilogramme (kg), l’once (oz), la livre (lb) et le carat (ct); pour les dimensions, les unités sont le millimètre (mm), le centimètre (cm), le pouce (po) et la verge (yd). Les unités de volume comme le litre (L) ou le millilitre (ml) ne sont pas prises en charge.
4. Ensuite, cliquez sur Save (enregistrer).
Produit à variante
1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Catalogue > Produits > Ajouter un produit.
2. Cliquez sur Produit à variante.
3. Faites défiler la page jusqu’à la section Variantes, cliquez sur votre première variante pour l’ouvrir, puis cliquez sur l’onglet Poids et dimensions.
4. Saisissez le poids et les dimensions de votre variante. Les unités de mesure pour le poids sont le gramme (g), le kilogramme (kg), l’once (oz), la livre (lb) et le carat (ct); pour les dimensions, les unités sont le millimètre (mm), le centimètre (cm), le pouce (po) et la verge (yd). Si vous décidez d’appliquer ces mesures à toutes les variantes, cliquez sur Appliquer à toutes les variantes. Vous pouvez également les saisir manuellement pour chaque variante si elles diffèrent d’une variante à l’autre.
5. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
Ajouter le poids et les dimensions en lot
Si vous avez besoin de téléverser ou de mettre à jour le poids et les dimensions de plusieurs produits, vous pouvez le faire au moyen d’une feuille de calcul au format CSV.
- Téléchargez les fichiers CSV dédiés au poids et aux dimensions. Il s’agit de modèles préformatés qui incluent les en-têtes nécessaires à l’ajout ou à la mise à jour du poids et des dimensions de vos produits. Nous vous recommandons fortement d’ouvrir ces fichiers CSV dans Excel ou dans un tableur gratuit, comme OpenOffice, afin de conserver le formatage nécessaire.
- Saisissez le poids et les dimensions de vos produits dans les cellules correspondantes.
- Enregistrez le fichier au format CSV.
- Accédez à PDV détaillants, puis cliquez sur Catalog -> Products (catalogue -> produits).
- Cliquez sur Importer.
- Faites glisser et déposez le fichier, ou cliquez sur Sélectionner un fichier à téléverser… pour parcourir votre ordinateur et sélectionner le fichier.
- Dès que le fichier est importé, PDV détaillants vérifie immédiatement si les colonnes correspondent. Si les colonnes ne correspondent pas, consultez les étapes d’importation du fichier dans notre article Importation de produits en lot pour savoir comment corriger les erreurs.
- Une fois l’importation terminée sans erreur, vous serez redirigé vers un écran de confirmation. Cliquez sur Continuer l’importation pour importer le poids et les dimensions de vos produits dans votre catalogue.
Pour en savoir plus sur la modification ou l’importation de produits, consultez nos articles Modification de produits à l’aide d’une feuille de calcul et Importation de produits en lot.