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Échange de récompenses du module Marketing avancé Lightspeed dans l’application PDV détaillants (série X)

Configuration

Étapes

1. Accédez à l’écran de ventes.

2. Ajoutez le ou les produits à la vente.

3. Ajoutez un client à la vente.

4. Appuyez sur l’icône de partage et sélectionnez Lightspeed Advanced Marketing (marketing avancé Lightspeed).

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5. Dans la liste des récompenses disponibles, sélectionnez-en une et appuyez sur Redeem (échanger). La réduction s’appliquera à la vente et les points seront immédiatement retirés du compte du client.

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6. Cliquez sur Pay (payer) pour terminer la vente.

Renseignements supplémentaires

  • Lorsqu’une réduction en dollars ou en pourcentage est ajoutée à la vente, elle s’affiche sous la forme d’une ligne supplémentaire sur l’écran PDV détaillants, intitulée « Dollar Discount » (réduction en dollars), comme une ligne de produit. Cette ligne peut être développée pour afficher plus de détails.
  • Conseil : C’est une excellente idée de former votre personnel à demander au client s’il fait partie de votre programme de fidélité et à vérifier s’il a droit à des récompenses.
  • Une fois qu’un client a été ajouté à la vente et a échangé une récompense, vous ne pouvez plus revenir en arrière. Vous pouvez annuler la vente si le client change d’avis.

 

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