L’écran d’accueil affiche les objectifs pour l’utilisateur connecté. Cet outil peut s’avérer très utile pour déterminer les caissiers et représentants commerciaux les plus performants, par exemple, et pour attribuer des objectifs à chaque membre de l’équipe.

Configurer des objectifs d’utilisateur

Pour ajouter des objectifs quotidiens, hebdomadaires ou mensuels à chaque utilisateur, accédez à Setup >  Users (configuration > utilisateurs).

Les administrateurs peuvent définir des objectifs pour chaque utilisateur. Les gestionnaires peuvent également définir des objectifs d’utilisateur, mais seulement pour les caissiers qui font partie du même établissement.

Une fois les objectifs configurés, l’utilisateur est en mesure de suivre ses progrès depuis l’écran d’accueil. La section Vos objectifs de vente présente une barre de progression de l’objectif de vente de l’utilisateur. On y retrouve également un graphique qui détaille l’historique des ventes pour la période sélectionnée. Si vous souhaitez en savoir plus sur les rapports, consultez notre article Rapports de base et rapports avancés dans PDV détaillants (série X).

Puis-je ajouter un vendeur à une ligne de vente individuelle?

Oui, vous pouvez ajouter un utilisateur à une ligne de vente individuelle sur l’écran de caisse PDV détaillants. Cependant, il n’est possible d’ajouter qu’un seul utilisateur par ligne de vente. Cette fonctionnalité permet notamment de suivre les performances d’un employé ou de calculer une commission.

Puis-je définir des objectifs de performance pour mon équipe de vente?

Vous ne pouvez pas définir d’objectif de vente pour un groupe d’utilisateurs, mais vous pouvez en définir pour des utilisateurs individuels.

Comment puis-je mesurer la performance de mon équipe de vente?

Vous pouvez mesurer la performance de votre équipe de vente grâce à votre rapport de vente. Ce rapport vous offre la flexibilité d’afficher les recettes totales par utilisateur, ainsi que les articles individuels vendus par chaque utilisateur.