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Dénombrements des stocks avec l’application Numériseur Lightspeed (série X)

L’appli Numériseur Lightspeed permet d’effectuer des dénombrements de manière rapide et efficace. Configurez un dénombrement des stocks et dénombrez les produits directement depuis votre appareil mobile ou à l’aide d’un lecteur de codes à barres. Plusieurs appareils peuvent effectuer un dénombrement des stocks en même temps, sans se chevaucher. Tous les renseignements des dénombrements sont synchronisés directement avec PDV détaillants.

Vous pouvez configurer et dénombrer des produits à l’aide de l’appli Numériseur Lightspeed, mais la révision et l’approbation de vos dénombrements doivent se faire dans PDV détaillants sur un ordinateur de bureau.

Configurer un dénombrement

Pour configurer un dénombrement des stocks dans l’appli Numériseur Lightspeed, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à Stocks > Dénombrement.

    Onglet Stocks, avec les options Compter, Emballer, Recevoir et Listes

  2. Appuyez sur + Créer un dénombrement pour commencer un nouveau dénombrement.

    Page des dénombrements; l’option + Créer un dénombrement est visible.

  3. Vous avez maintenant deux options : Count now (dénombrer maintenant) ou Schedule count (planifier le dénombrement) pour une date ultérieure.

    Si vous choisissez l’option Count now (dénombrer maintenant), l’application vous demandera de préciser pour quel établissement vous souhaitez effectuer le dénombrement dans le champ Outlet (établissement) et de nommer le dénombrement dans le champ Count name (nom du dénombrement).

    Si vous optez pour Schedule count (planifier le dénombrement), vous devrez aussi préciser la date et l’heure de début du dénombrement.

    Page Nouveau dénombrement; les options Maintenant et Plus tard, ainsi que les champs Établissement, Nom du dénombrement et Choisir les produits à dénombrer sont visibles.

  4. Sélectionnez les produits à inclure dans le dénombrement. Vous avez le choix entre Produits spécifiques ou Tous les produits.

    Si vous sélectionnez Produits spécifiques, appuyez sur + Ajouter des produits à dénombrer. Procédez ensuite à l’ajout de vos produits en effectuant une recherche par nom de produit, fournisseur, marque, catégorie, étiquette, UGS ou en numérisant le code à barres d’un produit. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Retour.

    Page Ajouter des produits à dénombrer.

  5. (Facultatif) Activez l’option Inclure les produits inactifs pour inclure les produits inactifs qui ne sont pas actuellement en vente.
  6. Appuyez sur Commencer.

Le système vous redirigera automatiquement vers la page de dénombrement des produits. Appuyez sur Annuler pour quitter cette page et enregistrer votre progression, ou poursuivez le dénombrement des produits.

Dénombrer des produits

Les dénombrements sont téléversés dans PDV détaillants toutes les 10 secondes lorsque vous êtes en ligne, ce qui vous permet de ne jamais perdre de données, même si vous quittez en plein milieu de votre tâche.

La première fois que vous commencerez un dénombrement dans l’application, qu’il ait été configuré depuis l’application ou depuis PDV détaillants, l’application Numériseur devra effectuer une synchronisation complète de votre base de données de produits. Cette étape peut prendre plus ou moins de temps selon la taille de votre catalogue de produits, mais ne devra être effectuée qu’une seule fois.

Pour commencer à dénombrer des produits, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Utilisez la caméra de l’application pour numériser le code à barres d’un produit ou recherchez un produit dans le champ de Recherchez ou ajoutez des produits.

    Page du dénombrement; les produits dénombrés, le champ de recherche et l’appareil photo de l’application sont visibles.

  2. Utilisez le champ Quantité pour modifier le nombre de produits dénombrés. S’il n’y a pas de produits, appuyez sur Marquer comme 0 stock.

    Détail d’un produit; le champ Quantité et l’option Marquer comme 0 stock sont visibles.

  3. Une fois que vous avez terminé de dénombrer vos articles, appuyez sur Terminer le dénombrement.

Un écran de confirmation s’affichera pour indiquer que votre dénombrement a été téléversé dans PDV détaillants pour examen. Vous pouvez appuyer sur Reprendre le dénombrement, au besoin. Sinon, appuyez sur OK pour que le système vous redirige vers la page Dénombrements.

Page de confirmation; les champs Produits dénombrés, 0 produit en stock et Produits non dénombrés avec leurs quantités respectives sont visibles.

Si l’un des appareils perd sa connexion à Internet, l’état passera de Téléversé à Hors ligne. Tous les produits dénombrés durant la période hors ligne seront synchronisés dès que la connexion sera rétablie.

Fenêtre contextuelle indiquant que l’appareil est hors ligne et que le dénombrement sera téléversé automatiquement lorsque la connexion sera rétablie.

Une fois votre dénombrement soumis, vous devrez passer les articles dénombrés en revue dans PDV détaillants sur un ordinateur de bureau.

Lorsque vous aurez terminé votre dénombrement dans PDV détaillants, celui-ci ne s’affichera plus dans l’appli Numériseur. Vous pouvez consulter l’historique des dénombrements en accédant à Stocks > Dénombrements des stocks > Terminés.

Page Dénombrements des stocks dans PDV détaillants; l’onglet Terminés et les dénombrements déjà effectués sont visibles.

Prochaines étapes

Traitement d’une commande avec l’application Numériseur (série X)

Traitez des commandes en ligne à l’aide de l’appli Numériseur.

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Dépannage concernant les dénombrements

Découvrez pourquoi un produit ne s’affiche pas dans votre dénombrement des stocks, et comment résoudre ce problème.

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