Grâce aux options de promotions avancées, vous pouvez proposer différentes formes de réductions, p. ex. à l’achat de plusieurs articles, ou des promotions conditionnelles de type « achetez un produit et obtenez-en un gratuitement ». Ces promotions peuvent vous aider à écouler vos stocks et à augmenter les recettes de votre boutique.

Cet article porte sur la configuration de promotions avancées dans PDV détaillants. Pour configurer des promotions de base, consultez l’article Configuration des promotions.

Ajouter une promotion avancée

1. Accédez à Catalogue > Promotions, puis cliquez sur Ajouter une promotion.

   

2. Saisissez un nom et une courte description qui seront visibles par les caissiers et imprimés sur les reçus des clients.

   

3. Sélectionnez les établissements auxquels cette promotion s’appliquera.

   Si vous cliquez sur Sélectionner tous les établissements, la promotion s’appliquera également à tous les nouveaux établissements qui seront ajoutés ultérieurement à votre boutique.

4. Décidez si votre promotion est ponctuelle ou récurrente.

   

   • Si la promotion est récurrente, sélectionnez la fréquence de répétition et les heures d’application de la promotion.
5. Sélectionnez la période d’application de la promotion.
6. Sélectionnez Avancée.

   

7. Choisissez la condition de la promotion.

   • Achète les articles suivants

     

     1. Saisissez la quantité ou sélectionnez Définir le minimum ou le maximum pour préciser les quantités limites.
        • Si vous définissez une quantité minimum, vous devez également définir une quantité maximum.

          

     2. Sélectionnez Tous ou Articles précis.
        • Si vous sélectionnez Articles précis, recherchez les articles à inclure dans la promotion.
        • Vous pouvez également sélectionner + Exclure Les Produits pour exclure un ou plusieurs produits de la promotion.

   • Dépense le montant suivant

     

     1. Saisissez le montant que le client doit dépenser pour bénéficier de la promotion.
     2. Sélectionnez Tous ou Articles précis.
        • Si vous sélectionnez Articles précis, recherchez les articles à inclure dans la promotion.
        • Vous pouvez également sélectionner + Exclure Les Produits pour exclure un ou plusieurs produits de la promotion.
8. Sélectionnez la récompense du client.

   • Recevra les articles suivants

     

     1. Précisez si l’article sera Gratuit, ou si une réduction en % ou en $ sera appliquée.
     2. Saisissez le pourcentage ou le montant de la réduction (s’il s’agit d’une réduction en % ou en $).
     3. Saisissez la quantité d’articles à laquelle la promotion sera appliquée.
     4. Sélectionnez Tous ou Articles précis.
        • Si vous sélectionnez Articles précis, recherchez les articles à inclure dans la promotion.
        • Vous pouvez également sélectionner + Exclure Les Produits pour exclure un ou plusieurs produits de la promotion.

     Le produit reçu doit coûter moins cher que le produit acheté une fois la réduction promotionnelle appliquée. Cette restriction vise à empêcher que des marchandises onéreuses soient involontairement offertes en cadeau. Si le prix du produit reçu est supérieur à celui du produit acheté, la réduction ne sera pas appliquée et le client devra régler le prix normal.

   • Économisera un certain montant

     

     1. Sélectionnez % ou $ et saisissez le pourcentage ou le montant de l’économie réalisée sur la vente.

   • Paiera un prix fixe

     * Disponible uniquement si la condition sélectionnée est Achète les articles suivants.

     

     1. Saisissez le montant du prix fixe.

   • Gagnera un bonus fidélité supplémentaire

     

     1. Saisissez le montant du bonus fidélité supplémentaire obtenu grâce à l’achat.
9. Déterminez si un message concernant cette promotion sera affiché sur l’écran de caisse au cours de la transaction.

   

10. Sélectionnez si la promotion est Disponible pour tout le monde ou Réservée à certaines personnes.

    

    • Si la promotion est réservée à certaines personnes, sélectionnez Limiter à un groupe de clients et sélectionnez le groupe de clients ciblé. Vous pouvez aussi sélectionner Appliquer un code promotionnel et créer le code promotionnel applicable.

    Si vous avez plusieurs promotions avancées, assurez-vous de les associer à des clients, à des groupes de clients ou à des produits distincts. Si vous offrez plusieurs promotions différentes aux mêmes clients ou groupes de clients, ou pour les mêmes produits, les promotions appropriées risquent de ne pas être proposées au cours de la vente.

11. Choisissez si les clients peuvent gagner des bonus fidélité avec cette promotion.

    

12. Cliquez sur Enregistrer.

    

Si une promotion et un catalogue de prix sont actifs pour les mêmes produits, clients, établissements et dates, les deux réductions s’appliquent. Par exemple, si un groupe de clients reçoit normalement une réduction de 10 % et que vous appliquez une promotion offrant 10 % de réduction, ce groupe de clients recevra 20 % de réduction. Pour éviter que les deux réductions soient appliquées, vous devez modifier la promotion ou le catalogue de prix.

Gérer de multiples promotions

Si vous souhaitez offrir des promotions à niveaux ou plusieurs promotions à la fois, PDV détaillants choisira par défaut la promotion qui offre la meilleure valeur à votre client. Par contre, si vous avez plusieurs promotions de différents types ou avec différents critères, PDV détaillants sélectionnera la promotion qui a été créée en premier.

Par exemple, si vous avez une promotion de 10 % de réduction sur les vêtements d’été, et que vous ajoutez une promotion de 15 % de réduction sur tous les t-shirts, la promotion configurée en premier sera celle appliquée aux produits admissibles aux deux promotions. Donc, si vous créez la promotion de 10 % de réduction en premier et qu’un client achète un chandail admissible aux deux promotions, il ne recevra que la réduction de 10 %, et non celle de 15 %.

Prochaines étapes