Importation des soldes de cartes-cadeaux existantes

Comment puis-je importer les soldes de cartes-cadeaux existantes?

Si vous souhaitez importer les soldes de vos cartes-cadeaux existantes, vous devez d’abord télécharger le modèle.
Ouvrez le fichier téléchargé.
Dans la colonne number (numéro), saisissez les codes de vos cartes-cadeaux existantes.
Dans la colonne balance (solde), saisissez le solde de ces cartes.
Lorsque vous avez saisi toute l’information, enregistrez le fichier et revenez à PDV détaillants.
N’incluez aucun caractère spécial dans ce fichier CSV, comme $ ou &. Cela empêcherait le téléchargement du fichier. Seuls les caractères alphanumériques sont autorisés.
Accédez à PDV détaillants, puis cliquez sur Catalogue > Cartes-cadeaux.
Cliquez sur Importer un fichier CSV à la section Importer des cartes-cadeaux.
Sélectionnez le fichier de votre feuille de calcul.
Pour confirmer que l’importation s’est déroulée correctement, vérifiez que les totaux des cartes-cadeaux à l’écran Gift cards (cartes-cadeaux) sont bien actualisés.

Les soldes de vos cartes-cadeaux existantes figurent désormais dans le système.

Si vous recevez un message d’erreur après l’importation de votre fichier CSV, certaines cellules ont peut-être échoué.

Suivez ces étapes pour corriger le fichier importé :

Si une erreur survient, un message vous invitera à télécharger un nouveau fichier CSV incluant un message d’erreur qui expliquera pourquoi l’importation a échoué pour les cellules erronées.
Lorsque vous avez repéré les cellules erronées, corrigez-les en fonction des suggestions et supprimez la colonne de message d’erreur.
Enregistrez ce nouveau fichier CSV et revenez à l’écran des cartes-cadeaux dans PDV détaillants.
Cliquez sur le bouton Import (importer) et sélectionnez le nouveau fichier CSV.

Vous devriez maintenant avoir réussi à importer les soldes des cartes-cadeaux qui ont échoué au départ.