Lorsque vous configurez l’intégration Shopify, il est important de faire correspondre vos taxes dans PDV détaillants et Shopify. Cette étape garantira la bonne synchronisation des prix entre les plateformes et la bonne collecte des taxes sur PDV détaillants et Shopify. Nous vous recommandons de consulter un comptable si vous n’êtes pas certain des taxes que vous devez facturer, afin de vous assurer que ces dernières correspondent à votre entreprise.

Système d’enregistrement

• Une fois que vos comptes PDV détaillants et Shopify sont associés, PDV détaillants doit être considéré comme le système d’enregistrement.
• Pour les marchands qui ont ajouté l’intégration avant le 20 novembre 2024, les modifications apportées aux produits dans Shopify ne seront pas synchronisées vers PDV détaillants. Pour ceux qui ont ajouté l’intégration après le 20 novembre 2024, les modifications effectuées dans Shopify seront bien synchronisées vers PDV détaillants. Nous vous recommandons fortement de gérer votre catalogue de produits, vos prix et les renseignements sur vos stocks dans PDV détaillants uniquement, pour garantir l’exactitude des données.
• Shopify synchronise les renseignements clés vers PDV détaillants, comme les ventes en ligne, l’information sur les nouveaux clients ou les clients existants associés à une vente et les stocks d’une vente pour maintenir les niveaux de stocks à jour.
• Consultez l’article sur l’intégration Shopify pour en savoir plus.

Il est important de noter que lorsqu’une commande Shopify est transférée vers PDV détaillants, la taxe de vente par défaut du compte PDV détaillants (et pas la taxe par défaut de l’établissement) est enregistrée sur la vente. Il s’agit de la taxe définie lorsque vous avez configuré votre boutique PDV détaillants. Vous pouvez la trouver en cliquant sur Setup > General (configuration > général).

La vente sera enregistrée sous la taxe de vente par défaut du compte, quelle que soit la taxe facturée sur Shopify.

Prix TTC

Si votre compte Retail POS est configuré pour inclure la taxe dans les prix, vous devez vous assurer que votre compte Shopify l’est également. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d’assistance de Shopify détaillant les paramètres de taxes basés sur l’emplacement.

Prix HT

Si votre compte Retail POS est configuré pour ne pas inclure la taxe dans les prix, vous devez vous assurer que votre compte Shopify l’est également. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d’assistance de Shopify détaillant les étapes générales de configuration et rapports fiscaux.

Pour en savoir plus sur la manière dont les taxes doivent être configurées dans Shopify, consultez le centre d’assistance de Shopify ou communiquez avec le soutien technique de Shopify.