Chaque site possède une adresse communément appelée « domaine » ou « URL », qui apparaît dans la barre d’adresse des navigateurs. Par exemple, « maboutique.com ». Votre site Web Commerce électronique Lightspeed (série E) dispose également d’un domaine (ou URL) par défaut gratuit au format https://boutique123.entreprise.site que vous pouvez modifier ou remplacer par votre domaine personnalisé.

Nous vous recommandons de remplacer l’URL par défaut par votre propre domaine, adapté à l’image de votre marque et plus reconnaissable par vos clients. Disposer de votre propre domaine vous permet également d’améliorer votre référencement, et de mieux vous positionner dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Acheter un domaine

Si vous souhaitez que votre site utilise votre propre domaine, vous pouvez acheter un domaine directement depuis votre arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E) (option qui permet une connexion automatique) ou à un registraire de domaine tiers comme GoDaddy, eNom (page en anglais) ou Name.com (option qui requiert une configuration manuelle).

Acheter un domaine depuis l’arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E)

Les domaines achetés depuis Commerce électronique Lightspeed (série E) sont automatiquement associés à votre site. Vous pouvez consulter le prix du domaine et la prochaine date de facturation dans Site Web > Domaine.

• Voici quelques points à retenir avant d’acheter un domaine depuis l’arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E) :

  • Les domaines sont enregistrés pour une durée d’un an, renouvelée automatiquement chaque année.
  • Les renouvellements sont débités séparément des frais d’abonnement de votre boutique en ligne. Le prix de renouvellement peut inclure des taxes, en fonction de votre emplacement.
  • Les domaines achetés depuis Commerce électronique Lightspeed (série E) sont accompagnés d’un certificat TLS gratuit. Le protocole TLS est un protocole informatique qui garantit la sécurité de votre site, de vos transactions en ligne et des données de vos clients.
  • Les domaines achetés depuis Commerce électronique Lightspeed (série E) comprennent le service de confidentialité WHOIS qui maintient la confidentialité de vos coordonnées et vous protège contre les courriers indésirables et les vols de domaine.
  • Après avoir acheté un domaine, vous pourrez conserver votre domaine Commerce électronique Lightspeed (série E) par défaut comme domaine secondaire. Si, pour une raison quelconque, votre domaine principal se déconnecte du site instantané, votre site restera accessible grâce à l’URL par défaut de votre boutique.
  • Si votre compte passe à un forfait de niveau inférieur, votre domaine personnalisé risque d’être désactivé et de ne plus être disponible pour votre site. Si vous repassez à un forfait supérieur, vous pourrez de nouveau associer un domaine.

Pour acheter un domaine depuis l’arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E) :

1. Dans votre arrière-boutique Commerce électronique, accédez à Site Web > Domaine.
2. Sous Domain name and site address (nom de domaine et adresse du site), cliquez sur Buy a new domain for your site (acheter un nouveau domaine pour votre site).

   

3. Recherchez un nom de domaine et une extension disponibles (p. ex. .com) et cliquez sur Search (rechercher).

   

4. Passez en revue les domaines disponibles et les tarifs. Les tarifs peuvent varier en fonction de la longueur ou de l’extension.
5. Sélectionnez le domaine de votre choix et cliquez sur Next Step (étape suivante).

   Il n’est pas possible de modifier le nom du domaine après l’enregistrement. Veillez donc à bien vérifier l’orthographe et les autres détails avant l’achat.

6. Pour acheter votre domaine, vous pouvez utiliser votre mode de paiement par défaut ou bien cliquer sur Change (modifier) pour en choisir un autre.
7. Lorsque tout est prêt, cliquez sur Buy Domain (acheter le domaine).
8. Consultez votre boîte de messagerie et suivez les instructions du courriel pour finaliser l’enregistrement de votre domaine.

La connexion de votre domaine à votre site instantané peut prendre jusqu’à 48 heures. En attendant, votre boutique restera accessible dans votre sous-domaine Commerce électronique Lightspeed (série E) par défaut (p. ex. maboutique.entreprise.site).

Acheter un domaine à un registraire de domaine

Même si elles peuvent varier d’un registraire à l’autre, voici les étapes à suivre en général pour acheter un domaine à un registraire de domaine :

1. Accédez au site du registraire de nom de domaine de votre choix.
2. Saisissez le nom de domaine de votre choix dans le champ de recherche et cliquez sur Search Domain (rechercher un domaine).
3. Sélectionnez l’extension de votre choix (p. ex. .com ou .biz) et ajoutez le domaine à votre panier.

4. Suivez la procédure d’enregistrement et réglez votre achat.

   Les registraires de domaine peuvent vous inciter à acheter des fonctionnalités supplémentaires. Par conséquent, assurez-vous que votre panier contient uniquement les articles que vous souhaitez acheter.

5. Une fois le paiement effectué, vous deviendrez titulaire du domaine pendant la période d’enregistrement sélectionnée. Vous pouvez décider de la renouveler à son terme.

Commerce électronique Lightspeed (série E) fournit un certificat SSL gratuit pour votre site, vous n’avez donc pas besoin d’en acheter un autre. Après avoir associé un domaine personnalisé à votre site, le certificat SSL s’exécutera automatiquement et renforcera la sécurité de la connexion à votre site.

Associer un domaine tiers à votre site Commerce électronique Lightspeed (série E)

Les domaines achetés depuis Commerce électronique Lightspeed (série E) se connectent automatiquement à votre site après l’achat. Si vous souhaitez connecter un domaine tiers à votre site Commerce électronique Lightspeed (série E), vous devrez apporter des modifications à votre arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E) et au compte ouvert chez votre registraire de domaine.

Étape 1 : Configurer le domaine dans l’arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E)

Pour définir votre nom de domaine dans les paramètres de votre boutique en ligne :

1. Dans votre arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E), accédez à Site Web > Domaine.
2. Sous Domain name and site address (nom de domaine et adresse du site), cliquez sur Connect an existing domain to your site (connecter un domaine existant à votre site).

   

3. Sous Specify a domain name (spécifier un nom de domaine), saisissez le nom de votre domaine personnalisé (sans www).

   

4. Cliquez sur Next step (étape suivante).
5. Copiez l’adresse IP indiquée dans la fenêtre contextuelle. Vous en aurez besoin pour configurer votre domaine dans le compte ouvert auprès de votre registraire de domaine.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Configurer le domaine dans le compte ouvert auprès de votre registraire de domaine

Pour terminer la configuration du domaine, vous devrez apporter des modifications au compte ouvert auprès de votre registraire de domaine. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre dans la plupart des cas. Pour connaître les étapes de configuration spécifiques au registraire que vous avez choisi, veuillez communiquer avec ce dernier.

Pour configurer un domaine dans le compte ouvert auprès de votre registraire de domaine :

1. Connectez-vous au compte que vous avez ouvert auprès de votre registraire de domaine. Si vous ne vous savez plus qui est votre registraire de domaine, vous pouvez utiliser un outil de recherche de domaine en ligne comme whois.domaintools.com (page en anglais).
2. Créez un enregistrement A (ou enregistrement d’adresse, un type d’enregistrement DNS) pour votre domaine personnalisé (p. ex. votre-domaine.com) et pointez-le vers l’adresse IP que vous avez copiée de votre arrière-boutique Commerce électronique Lightspeed (série E).

   Veillez à supprimer les autres enregistrements A ou AAAA de votre domaine racine (@) pour éviter tout conflit avec l’enregistrement d’adresse pointant vers votre site instantané.

3. Pour que votre site instantané soit également disponible à l’adresse www.votre-domaine.com, créez un enregistrement CNAME pour votre domaine personnalisé (votre-domaine.com) et définissez www comme nom/alias. Vous devrez ajouter les éléments suivants à votre enregistrement DNS :

   www IN CNAME @
   ou
   www IN CNAME votre-domaine.com

   Si vous ne savez pas exactement comment apporter ces modifications, communiquez avec le service client de votre registraire de domaine pour obtenir des instructions détaillées.

4. Attendez que les modifications prennent effet. L’application des modifications de domaine peut prendre entre 2 et 48 heures.

   Si vous ouvrez votre nom de domaine juste après avoir ajouté vos enregistrements DNS, vous recevrez probablement un message de type Ce site est injoignable. C’est tout à fait normal. Patientez entre 2 et 48 heures, le temps que les modifications prennent effet côté domaine, et que Commerce électronique Lightspeed (série E) associe le nom de domaine à votre boutique.

Une fois la configuration terminée et les modifications appliquées, votre site Web deviendra accessible aux adresses spécifiées via une connexion HTTPS sécurisée et chiffrée par un certificat SSL délivré par Commerce électronique Lightspeed (série E).

Prochaines étapes