Lorsqu’il est activé, le mode formation de PDV détaillants vous permet d’utiliser PDV détaillants sans affecter les données de votre boutique. Cette fonctionnalité est idéale pour apprendre les bases de la vente avec PDV détaillants lors de l’ouverture de votre compte, pour former votre personnel ou pour tester les nouvelles fonctionnalités dès leur sortie. Toutes les données de vente traitées en mode formation sont effacées lorsque vous quittez ce mode et ne seront pas enregistrées dans vos rapports habituels.

Le mode formation n’est disponible que dans PDV détaillants pour ordinateur. Il n’est pas disponible sur iOS.

Ne traitez aucune vente réelle en mode formation. Les ventes traitées en mode formation ne sont pas enregistrées.

Activer le mode formation

Pour activer le mode formation :

1. Accédez à l’écran de caisse.
2. Cliquez sur Switch (changer).
3. Cliquez sur Switch to Training Mode (passer en mode formation).

Vous pouvez également activer le mode formation en accédant à Sell > Settings (ventes > paramètres) et en cliquant sur Enable Training Mode (activer le mode formation).

Une fois le mode formation activé, une fenêtre contextuelle s’affichera pour confirmer que vous êtes en mode formation et que les ventes et les paiements ne seront pas enregistrés. Cliquez sur Got it (OK) pour fermer la fenêtre.

En activant le mode formation, vous ne pourrez plus sortir de la page Caisse. De plus, vous ne pourrez pas envoyer de reçus par courriel, ignorer ou mettre en attente les ventes, ni fermer la caisse.

Si vous avez une vente en cours, une fenêtre contextuelle s’affichera pour vous aviser que l’activation du mode formation annulera la vente en cours. Vous pouvez choisir Return to Sale in Progress (retourner à la vente en cours) pour terminer la vente ou Save and Continue (enregistrer et continuer) pour passer au mode formation et ignorer la vente en cours.

Utilisation du mode formation

Une bannière s’affichera dans le haut de l’écran de PDV détaillants pour indiquer que vous êtes en mode formation.

Cliquez sur le bouton bascule Activer le tutoriel de la bannière pour activer ou désactiver le mode tutoriel.

Lorsque le tutoriel est activé, des invites vous guideront tout au long du processus de vente.

Vous pouvez désormais rechercher des clients ou des produits et traiter des ventes fictives sans aucun impact sur les données de votre boutique.

Si vous imprimez un reçu lorsque le mode formation est activé, l’inscription « Training Mode » (mode formation) apparaîtra sur le reçu pour indiquer qu’il n’est pas authentique.

Désactiver le mode formation

Pour désactiver le mode formation, cliquez sur Switch (changer), puis sur le bouton Exit Training Mode (désactiver le mode formation) en haut à gauche de l’écran.

Une fenêtre contextuelle s’affichera pour confirmer que vous retournez à PDV détaillants et que les ventes et les paiements seront enregistrés. Vous pouvez sélectionner Continue training (continuer la formation) pour rester en mode formation ou Exit training (quitter la formation) pour retourner à PDV détaillants.

Après avoir quitté le mode formation, vérifiez que la bannière du mode formation est disparue et que vous pouvez sortir de la page Caisse avant de traiter une vraie vente.

Prochaines étapes