Seuls les utilisateurs administrateurs et gestionnaires peuvent suivre les connexions d’utilisateurs sur la page d’activité des utilisateurs. Les utilisateurs caissiers n’ont pas accès à cette page.

Depuis la page d’activité de l’utilisateur, les administrateurs et les gestionnaires peuvent vérifier les connexions au compte ainsi que les pointages d’arrivée et de départ. Cela vous permet de surveiller quels utilisateurs se connectent à votre compte PDV détaillants, la date et l’heure de connexion et les détails de la connexion, y compris l’adresse IP et les renseignements sur l’appareil. Cela vous permet également de contrôler le nombre d’heures travaillées et de créer des feuilles de temps pour les périodes de paie des employés. Pour en savoir plus, consultez notre article Gestion des heures effectuées par les employés.

Pour accéder à cette page, cliquez sur Setup > Users (configuration > utilisateurs), puis sélectionnez l’onglet Activity (activité).

Sélectionner la période

Vous pouvez définir une plage de dates pour consulter les activités de connexion pendant une période donnée. Par défaut, toutes les données sont affichées, sauf si vous sélectionnez une période.

Pour définir une plage de dates, cliquez sur le menu déroulant Période, puis sélectionnez la date de début et la date de fin. Ensuite, cliquez sur Appliquer, puis sur Rechercher pour afficher toutes les activités de connexion de la période sélectionnée.

Pour effacer la plage de dates sélectionnée, cliquez sur le menu déroulant Date Range (plage de dates), puis sélectionnez Clear Dates (effacer les dates).

Sélectionner un ou plusieurs utilisateurs

Par défaut, le filtre Utilisateurs affiche tous les utilisateurs.

Pour afficher les activités de connexion d’un utilisateur en particulier, cliquez sur le menu déroulant Utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur souhaité, puis cliquez sur Rechercher. Toutes les activités de connexion de l’utilisateur sélectionné s’afficheront.

Pour retourner à l’affichage des activités de connexion de tous les utilisateurs, sélectionnez All users (tous les utilisateurs) dans le menu déroulant Users (utilisateurs).

Vérifier les activités des utilisateurs

La page d’activité des utilisateurs est divisée en trois colonnes.

Action

La colonne Action indique l’action effectuée par l’utilisateur. Elle permet de suivre les connexions ainsi que les pointages d’arrivée et de départ. Elle indique également la date et l’heure de connexion ou de pointage d’un utilisateur, au format « jour/mois/année, heure ».

Utilisateur

Cette colonne identifie l’utilisateur associé à l’action. Elle affiche le nom de l’utilisateur, son nom d’affichage et son adresse courriel (le cas échéant).

Adresse IP

Dans cette colonne figure l’adresse IP à partir de laquelle l’utilisateur s’est connecté. Vous pouvez ainsi comparer l’adresse IP de votre lieu de travail avec l’activité de connexion, et surveiller l’endroit d’où les utilisateurs se connectent.

Pour obtenir l’adresse IP de votre lieu de travail, cliquez ici depuis un appareil connecté au réseau de votre lieu de travail.

Appareil, système d’exploitation et navigateur

Cliquez sur un utilisateur pour afficher les renseignements sur l’appareil, le système d’exploitation et le navigateur utilisés.

Prochaines étapes