Lorsque vous supprimez un utilisateur dans PDV détaillants, la suppression de ses données personnelles est définitive. La suppression empêche tout traitement ultérieur de son profil utilisateur. En effet, tout contenu (p. ex. les ventes et les rapports) associé à l’utilisateur avant sa suppression s’affiche désormais comme « Anonymous User » (utilisateur anonyme).

Supprimer les utilisateurs individuellement

1. Dans la barre latérale, accédez à Configuration >> Utilisateurs.

   

   La page Users (utilisateurs) affiche une liste de vos utilisateurs actifs dans PDV détaillants.
2. Repérez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur son nom.

   

3. Sur la page de l’utilisateur, faites défiler jusqu’en bas de l’écran, puis cliquez sur Supprimer l’utilisateur à gauche.

   

4. Un message d’avertissement s’affiche et vous demande de confirmer la suppression de l’utilisateur.

   

   Avant de supprimer un utilisateur dans PDV détaillants, passez en revue les obligations fiscales et légales de votre pays. Vérifiez toutes les questions liées à la suppression des données personnelles d’un utilisateur dans PDV détaillants, car il peut arriver que vous deviez conserver ces données personnelles.

5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression de l’utilisateur de votre boutique PDV détaillants. L’écran affiche ensuite la page Utilisateurs.
6. Sur la page Utilisateurs, l’utilisateur supprimé est temporairement affiché comme en cours de suppression. Vous pouvez restaurer l’utilisateur en cliquant sur le bouton Restaurer l’utilisateur dans un délai de 14 jours. Cependant, après 14 jours, l’utilisateur sera définitivement supprimé de votre boutique PDV détaillants.

   

Désactivation des utilisateurs dans PDV détaillants (série X)

Si certains utilisateurs de votre compte PDV détaillants n’utilisent pas activement PDV détaillants, vous pouvez désactiver leur profil.

Lorsque vous désactivez un utilisateur dans PDV détaillants, vous le déconnectez de force de PDV détaillants et l’empêcher de s’y reconnecter. PDV détaillants conserve les données personnelles de l’utilisateur désactivé pour que vous puissiez le réactiver.

Pour désactiver des utilisateurs individuellement, suivez les étapes suivantes :

1. Dans la barre latérale, accédez à Configuration > Utilisateurs.

   

2. Cherchez l’utilisateur souhaité et cliquez sur le bouton bascule tout à droite de la page pour le désactiver.

   

Prochaines étapes