La fonction d’inventaire en magasin de Google, anciennement appelée Pointy par Google, vous aide à convertir des recherches en ligne en achats en boutique. Accentuez la visibilité de vos produits et attirez plus de visiteurs dans votre boutique avec ou sans site Web. Vos stocks seront automatiquement synchronisés et affichés aux clients potentiels qui recherchent des produits à proximité sur les fiches locales de Google.

Présentation de la fonction d’inventaire en magasin de Google

Grâce à l’inventaire en magasin de Google, les produits en boutique sont automatiquement et gratuitement affichés sur les fiches locales, y compris dans Google Maps, Google Shopping, l’Assistant Google, l’option Voir ce qu’il y a en magasin des profils d’entreprise et les résultats de recherches locales.

En fonction du type de recherche, vos produits peuvent apparaître à diverses positions dans les résultats de recherches portant sur les produits disponibles à proximité :

Recherche de produit ou de catégorie

Les produits pertinents, p. ex. « aliments crus pour chien », apparaissent dans les résultats de la recherche.

Recherche navigationnelle ou dans plusieurs établissements

Les clients peuvent parcourir les produits vendus dans des boutiques proches de chez eux ou dans différents établissements.

Premiers pas avec l’inventaire en magasin de Google

Les marchands Lightspeed détaillants sont automatiquement inscrits à la fonction d’inventaire en magasin. En voici le fonctionnement :

1. Un compte Merchant Center sera automatiquement créé pour vous et associé à votre fiche d’établissement Google.
2. Les produits et les boutiques de PDV détaillants seront synchronisés avec votre compte Merchant et votre fiche d’établissement.

3. La fonction d’inventaire en magasin sera activée et Google commencera à afficher vos produits dans les fiches locales.

Les prix des produits seront masqués par défaut.

Ajouter des produits à la fonction d’inventaire en magasin de Google

Numérisez ou ajoutez des produits à votre catalogue de produits PDV détaillants comme vous en avez l’habitude. Vos stocks seront automatiquement synchronisés avec votre fiche d’établissement et mis à jour dans les fiches locales s’il y a lieu.

Les images et descriptions des produits sont automatiquement extraites des codes à barres de fabricant indiqués dans PDV détaillants et ajoutés à la fonction d’inventaire en magasin.

Pour que vous puissiez utiliser la fonction d’inventaire en magasin, vos produits doivent être associés à des codes à barres CUP/EAN dans PDV détaillants.

Retirer des produits de la fonction d’inventaire en magasin de Google

Si vous retirez un produit de votre catalogue de produits PDV détaillants, celui-ci sera également retiré de la fonction d’inventaire en magasin de Google.

Pour retirer tous vos produits de l’inventaire en magasin de Google, accédez à l’onglet Sources de données ou Produits de votre compte Google Merchant Center et modifiez vos paramètres selon vos besoins.

Le retrait des produits peut prendre jusqu’à 2 jours. Les informations de base sur les produits continueront peut-être d’apparaître dans les résultats de recherches organiques si vous avez une boutique en ligne.

Déconnecter l’application d’inventaire en magasin de Google dans PDV détaillants

Pour éviter toute synchronisation future, vous pouvez déconnecter l’application d’inventaire en magasin de Google dans PDV détaillants :

1. Accédez à la page Configuration > Applications.
2. Cliquez sur l’icône de poubelle à droite de l’application Local Inventory (inventaire en magasin) de Google.

   

3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Disconnect (déconnecter).

   

   La déconnexion de l’application d’inventaire en magasin de Google aura pour seul effet d’empêcher d’autres synchronisations. Les produits déjà synchronisés ne seront pas retirés. Pour supprimer des produits de l’inventaire en magasin de Google, rendez-vous dans votre compte Google Merchant​ Center.

Pour reconnecter l’application, accédez à Configuration > Applications, faites défiler l’écran jusqu’à la section Mobilisez vos clients et cliquez sur Connect (Connecter) dans le cadre relatif à l’application Local Inventory (inventaire en magasin) de Google.

Prochaines étapes