PDV détaillants vous permet seulement de téléverser des images pour chaque produit individuellement. Pour téléverser vos images en lot, vous devez faire appel à l’équipe d’importation Lightspeed détaillants. Avant d’envoyer votre fichier à l’équipe, veillez à ce qu’il soit correctement formaté et au bon lien des images.

Formater le fichier de téléversement des images

Vous pouvez télécharger le modèle et y saisir les renseignements sur vos produits, ou télécharger votre liste de produits, puis la modifier.

Pour télécharger votre liste de produits et préparer votre fichier d’importation, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à Catalogue > Produits.
2. (Facultatif) Utilisez les filtres pour uniquement inclure les produits que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur Exporter la liste.
4. Sélectionnez le format de fichier. Le téléchargement commence ensuite automatiquement.

   

5. Ouvrez le fichier dans Google Sheets ou dans Excel.
6. Dans la feuille de calcul, supprimez les lignes de tous les produits que vous ne souhaitez pas modifier.
7. Supprimez toutes les colonnes, sauf id (identifiant), handle (alias), sku (UGS) et name (nom)

   

8. Renommez la colonne id (identifiant) en product_id (identifiant produit).
9. Ajoutez une nouvelle colonne et nommez-la image_url (URL de l’image).

   

Les valeurs des colonnes product_id (identifiant produit), sku (UGS) et handle (alias) doivent correspondre aux valeurs apparaissant dans PDV détaillants. Si vous modifiez ces champs, vos images pourraient ne pas s’importer correctement, voire ne pas s’importer du tout.

Préparer les URL de vos images

Lightspeed génère un lien vers vos images et ne les conserve pas directement. Vous devez donc utiliser un service d’hébergement externe, puis nous fournir une URL directe vers vos images (l’URL ne doit pas rediriger vers un dossier ou un site Web).

1. Préparez vos images au format .JPEG, .JPG ou .WEBP. Elles ne doivent pas dépasser les 10 Mo.
2. Téléversez vos images vers un service d’hébergement externe tel que Dropbox. Google Drive n’est pas recommandé en raison des limites de requêtes d’extraction.
3. Dans Dropbox (ou service équivalent), copiez les URL redirigeant directement vers vos images, et collez-les dans la colonne image_url (URL de l’image) de votre feuille de calcul.

   La procédure pour obtenir ces URL varie d’un service d’hébergement à l’autre. En général, vous devez cliquer sur l’image, puis sur Partager, modifier les autorisations de lecture au besoin, puis cliquer sur Copier le lien. Pour vérifier si le lien redirige bien directement vers votre image, copiez-le dans une fenêtre en navigation privée et appuyez sur Entrée.

4. Si vous devez importer plusieurs images pour un seul produit, créez une nouvelle ligne dans votre feuille de calcul, copiez les valeurs des colonnes product_id (identifiant produit), handle (alias), sku (UGS) et name (nom), puis ajoutez l’URL vers la nouvelle image. Vous pouvez importer jusqu’à 10 images par produit.

   

   L’ordre d’importation des images peut différer de l’ordre des images dans votre feuille de calcul. Si vous avez besoin que vos images soient dans un ordre précis, veuillez le préciser dans votre demande d’importation.

5. Si vous utilisez Dropbox, recherchez tous les dl=0 et remplacez-les par des raw=1 dans vos URL.

Les valeurs de la colonne product_id (identifiant produit) seront utilisées pour faire correspondre les images avec les bons produits dans PDV détaillants. Si le système ne trouve pas le produit au moyen de l’identifiant, il utilisera les valeurs des colonnes sku (UGS) et handle (alias). Ne modifiez pas ces valeurs dans votre feuille de calcul, car cela pourrait causer une mauvaise importation, voire empêcher l’importation.

Le téléversement d’images de variantes n’est pas pris en charge par l’équipe d’importation Lightspeed détaillants. Les seules images pouvant être importées sont les images de la variante principale du produit. Une fois l’importation terminée, vous pouvez ajouter une image à vos variantes (article en anglais) à la page Modifier le produit.

Finaliser votre fichier d’importation

1. Vérifiez votre fichier avant de l’envoyer pour éviter les problèmes susceptibles de provoquer l’échec de l’importation des données.
   • Supprimez les caractères spéciaux, comme ™,☺,©, etc.
   • Effacez les cellules contenant N/A (S.O.) de sorte qu’elles soient vides.
   • Modifiez les nombres en notation scientifique (4.001E+11) pour les transformer en nombres entiers ordinaires (40010000000).
   • Formatez toutes les cellules en texte brut, y compris celles comportant des chiffres. Dans Google Sheets, cliquez sur Format > Nombre > Texte brut.
2. Enregistrez votre fichier au format XLSX (de préférence) ou CSV.
3. Envoyez votre fichier à l’équipe d’importation Lightspeed détaillants.

Prochaines étapes

Attachments

• Image Import.csv36 octets