Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Réception de paiements avec Paiements Lightspeed pour PDV détaillants (série X)

Une fois que vous avez configuré Paiements Lightspeed en suivant les étapes qui figurent dans notre guide Configuration de Paiements Lightspeed pour PDV détaillants (série X), vous pouvez traiter des ventes en utilisant Paiements Lightspeed.

Le montant de paiement minimum pour toute transaction est de 0,50 $ dans la devise locale (États-Unis, Canada et Australie) ou de 0,30 £ (Royaume-Uni).

Traiter une vente classique

  1. Accédez à la page Sell > Sell (ventes > ventes), traitez une vente comme d’habitude, puis cliquez sur Pay (payer).
  2. Lorsque les options de paiement s’affichent, sélectionnez Paiements Lightspeed (ou le nom que vous avez choisi lors de la configuration).pay-with-lightspeed-payments.png
  3. PDV détaillants se connectera à votre terminal de paiement et permettra à votre client de payer sa transaction en utilisant les modes de paiement disponibles.
  4. Une fois le paiement traité, le client peut choisir de recevoir un reçu par courriel ou par message texte, ou de l’imprimer.

Traiter une vente sans carte

Vous pourriez vouloir recevoir des paiements lorsque la carte du client n’est pas présente, par exemple lors d’une vente par téléphone. Pour ce faire, PDV détaillants propose un processus de paiement sans carte avec Paiements Lightspeed.

  1. Accédez à la page Caisse > Caisse, traitez une vente comme d’habitude, puis cliquez sur Pay (payer).
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Setup.png
  2. Lorsque les options de paiement s’affichent, sélectionnez Paiements Lightspeed (ou le nom choisi lors de la configuration).LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Payment-Type.png
  3. PDV détaillants initiera la connexion à votre terminal de paiement. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Enter card details manually (saisir les détails de la carte manuellement) pour initier le processus de paiement sans carte.
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Processing-Modal.jpeg
  4. Saisissez les détails de la carte et le nom du titulaire de la carte fournis par le client.
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Card-Details.jpeg
  5. Une fois les détails de la carte saisis et confirmés auprès du client, cliquez sur Process payment (traiter le paiement).
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Process-Payment.jpeg
  6. Le paiement sera traité, et s’il est accepté, vous serez redirigé vers l’écran Payment Received (paiement reçu).
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Processing-Payment.jpeg
  7. Terminez la vente comme souhaité et cliquez sur Complete sale (terminer la vente).
    LS-Pay-Card-Not-Present-Sale-Complete.png

Prochaines étapes

Pourboires avec Paiements Lightspeed

Activez les pourboires directement sur l’écran du terminal.

En savoir plus

Traitement des remboursements avec Paiements Lightspeed

Tout ce qu’il faut savoir sur les processus de remboursement par type de paiement et par plateforme.

En savoir plus

Cet article vous a-t-il été utile?