Paiements Lightspeed est disponible aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Belgique et en Irlande.
La plateforme Paiements Lightspeed offre la méthode la plus facile d’intégrer le traitement des paiements à Lightspeed détaillants. Paiements Lightspeed étant intégrée à PDV détaillants, vous pouvez ainsi gérer votre entreprise tout comme vos transactions au sein d’une expérience Lightspeed unique et fluide.
Renseignements requis pour l’inscription à Paiements Lightspeed
Merci de fournir des renseignements exacts afin de nous permettre de traiter votre demande aussi rapidement que possible. Les renseignements requis sont les suivants :
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Renseignements requis aux États-Unis
- Coordonnées du signataire de documents : Vous devez fournir votre adresse personnelle et votre numéro de sécurité sociale (SSN), conformément aux exigences du FINCEN. Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Nom légal de l’entreprise : Il s’agit du nom d’entreprise individuelle, de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès du secrétaire d’État. Votre entreprise doit être active et en règle.
- Numéro fiscal (FEIN) : Le numéro fiscal doit correspondre à votre nom légal d’entreprise tel qu’enregistré par l’IRS (Internal Revenue Service, agence fédérale américaine de collecte des impôts). Si nous ne pouvons pas trouver votre numéro fiscal dans les données de l’IRS, vous pouvez également nous fournir la lettre justificative de votre numéro d’identification FEIN (Federal Employer Identification Number). Si vous avez une entreprise individuelle, il s’agit de votre numéro de sécurité sociale.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- Numéro d’acheminement
- Numéro de compte
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis au Canada
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre adresse personnelle et votre date de naissance, conformément aux exigences du CANAFE. Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Dénomination sociale : Il s’agit de la raison sociale de l’entreprise individuelle, de la société à responsabilité limitée ou de la société par actions que vous avez enregistrée auprès du registre des entreprises provincial ou fédéral. Votre entreprise doit maintenir un statut actif ou en règle.
- Numéro de taxe (numéro d’entreprise) : Si vous avez rempli les conditions d’enregistrement ou si vous vous êtes volontairement enregistré auprès de l’Agence du revenu du Canada (ARC), fournissez votre numéro de taxe. Celui-ci doit correspondre à votre dénomination sociale dans les dossiers de l’ARC. Si votre numéro de taxe ne figure pas dans les dossiers de l’ARC, vous pouvez fournir une copie d’un document de l’ARC contenant votre numéro d’entreprise.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- Numéro de transit
- Numéro de l’institution financière
- Numéro de compte
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis en Australie
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre adresse personnelle et votre date de naissance, conformément aux exigences de l’AUSTRAC (lien en anglais). Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Dénomination sociale : Il s’agit du nom d’entreprise individuelle, de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès de l’ASIC (Australia Securities & Investments Commission). Votre entreprise doit être active ou en règle.
- Numéro fiscal (ABN et ACN) : En Australie, si vous êtes une entreprise publique ou privée (pas un entrepreneur individuel), vous devez renseigner deux numéros : le numéro fiscal de l’entreprise (ABN, Australian Business Number) et le numéro d’enregistrement de l’entreprise (ACN, Australian Company Number). Votre ABN doit correspondre à votre dénomination sociale telle qu’enregistrée auprès de l’ASIC.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- Numéro de compte
- Numéro BSB (Bank State Branch)
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis au Royaume-Uni
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre nom, votre adresse et votre date de naissance, conformément aux exigences du HMRC (lien en anglais). Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Dénomination sociale : il s’agit du nom d’entreprise individuelle, de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès du registre britannique des sociétés (Companies House). Votre entreprise doit être active ouen règle.
- Numéro fiscal (TVA, document Companies House) : Si vous êtes une société de type « fermée » (private) ou une société de personnes (incorporated), vous devez fournir votre immatriculation à la TVA, un document de la Companies House et un certificat d’inscription en tant que société de personnes (Certificate of Incorporation, le cas échéant). Ces informations doivent correspondre à la dénomination sociale sous laquelle votre société est inscrite à la Companies House.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- Code guichet
- Numéro de compte
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis aux Pays-Bas
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre nom, votre adresse et votre date de naissance, conformément aux exigences du WWFT (lien en néerlandais). Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Dénomination sociale : Il s’agit du nom d’entreprise individuelle, de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès de la Chambre de commerce des Pays-Bas (KVK). Votre entreprise doit être active ou en règle.
- Numéro fiscal (Btw-nr et KVK-nr) : Si vous êtes une entreprise privée ou une société de personnes, vous devez indiquer votre Btw-nummer et votre KVK-nummer. Ils doivent correspondre à votre dénomination sociale telle qu’enregistrée auprès de la KVK.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- IBAN
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis en Belgique
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre nom, votre adresse et votre date de naissance, conformément aux exigences de la FSMA. Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
- Dénomination sociale : Il s’agit du nom d’entreprise individuelle, de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès de la BCE. Votre entreprise doit être active ou en règle.
- Numéro fiscal (BTW-nr / n° TVA / Mwst-nr et numéro BCE / KBO / ZDU) : Si vous êtes une entreprise privée ou une société de personnes, vous devez indiquer votre BTW-nr / numéro de TVA / Mwst-nr et votre numéro BCE / KBO / ZDU. Ils doivent correspondre à votre dénomination sociale telle qu’enregistrée auprès de la BCE.
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- IBAN
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
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Renseignements requis en Irlande
- Coordonnées du signataire du document : Vous devez fournir votre nom, votre adresse et votre date de naissance, conformément aux exigences de la CBI (lien en anglais). Au besoin, Lightspeed se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité.
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Dénomination sociale : il s’agit du nom d’entreprise individuelle,
de SARL ou de compagnie que vous avez enregistré auprès du registre irlandais des sociétés (CRO) ou de la RBO (liens en anglais). Votre entreprise doit être active ou en règle. - Numéro fiscal (TIN / TRN) : Vous devez fournir votre Tax Identification Number (TIN) ou votre Tax Reference Number (TRN) délivré par l’autorité fiscale irlandaise (Revenue Commissioners), ainsi que votre immatriculation à la TVA, le cas échéant. Ces numéros doivent correspondre à la dénomination sociale sous laquelle votre société est inscrite au CRO ou à la RBO (liens en anglais).
- Adresse de l’entreprise : Nous devons vérifier l’adresse de votre entreprise.
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Compte bancaire : Un compte bancaire associé au nom de l’entreprise individuelle, de la SARL ou de la compagnie fourni dans la demande d’inscription est requis. Il s’agit du compte sur lequel vos fonds traités seront déposés.
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
- Dénomination sociale ou nom commercial de l’entreprise
- IBAN
- Vous devrez peut-être téléverser une image (chèque annulé, lettre bancaire, relevé bancaire ou environnement bancaire en ligne) contenant vos coordonnées bancaires. Les informations suivantes doivent y apparaître :
Nous pouvons être amenés à vous demander des renseignements supplémentaires pour finaliser votre demande d’inscription. Il est important que vous nous fournissiez les bonnes coordonnées, comme une adresse courriel régulièrement consultée, pour que notre équipe puisse vous contacter. L’équipe de souscription de Paiements Lightspeed vous contactera si elle a besoin d’explications supplémentaires ou si un renseignement est manquant dans votre demande.
Inscription à Paiements Lightspeed
- Connectez-vous à PDV détaillants avec le compte propriétaire ou un autre compte administrateur.
- Accédez à Gestion financière > Aperçu.
- Accédez à la bannière Paiements Lightspeed, puis cliquez sur Activer.
- Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer et continuer. Répétez cette étape jusqu’à ce que le formulaire d’inscription soit complet.
- Vérifiez votre demande pour vous assurer que tous les renseignements sont corrects, puis cliquez sur Soumettre.
Les demandes d’inscription sont traitées dans leur ordre de réception. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez un courriel et une notification dans le portail marchand de la plateforme Paiements Lightspeed.
Pour en savoir plus sur les étapes de configuration de Paiements Lightspeed, consultez notre guide Configuration de Paiements Lightspeed. Pour en savoir plus sur les calendriers de dépôt et les versements, consultez notre guide Réception de paiements avec Paiements Lightspeed pour PDV détaillants (série X).
S’inscrire à Paiements Lightspeed pour des établissements supplémentaires
Après avoir eu l’autorisation d’utiliser Paiements Lightspeed au sein d’un établissement, vous pouvez créer des établissements supplémentaires et demander l’activation de Paiements Lightspeed pour ces derniers en quelques clics. Après avoir configuré une entité juridique et un compte bancaire, vous pourrez réutiliser ces informations lors de vos demandes suivantes.
Pour effectuer cette demande, l’établissement concerné doit disposer d’une adresse comprenant une adresse postale qui n’est pas saisie manuellement au cours du processus de demande.
- Accédez à votre tableau de bord principal.
- Dans la bannière Paiements Lightspeed, cliquez sur Ajouter un établissement et s’inscrire.
- Commencez à saisir l’adresse, puis sélectionnez l’adresse complète dans le menu déroulant. Ne saisissez pas l’adresse complète manuellement.
- Cliquez sur Suivant.
- Saisissez le nom de l’établissement et cliquez sur Suivant.
- Définissez votre taux de taxe et cliquez sur Suivant.
- Ajoutez les caisses nécessaires à l’établissement. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
- Saisissez le nom de votre boutique dans le champ Nom commercial et cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer.
Afficher l’état de votre demande d’inscription à Paiements Lightspeed
À chaque étape du processus d’inscription, vous pouvez consulter l’état de votre demande et les prochaines étapes dans Configuration > Types de paiement. Chaque état correspond à la demande d’un établissement particulier. Si vous avez plusieurs établissements, vous pouvez cliquer sur Voir toutes les demandes d’inscription pour consulter l’état de tous vos établissements.
Voici la signification de chaque état et les étapes suivantes nécessaires pour chacun des états.
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Votre demande d'inscription à Paiements Lightspeed est incomplète.
Voici les explications possibles et les étapes suivantes nécessaires :
- Vous n’avez pas encore soumis de demande d’inscription. Vous pouvez vous inscrire à tout moment en cliquant sur Poursuivre l’inscription.
- Vous avez soumis une demande d’inscription, mais elle n’a pas pu être vérifiée. Vous devez revenir en arrière et saisir les renseignements requis afin de vérifier votre identité.
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Votre demande d’inscription à Paiements Lightspeed est en cours de vérification
Vous avez soumis votre formulaire d’inscription, mais vous pourriez avoir besoin de fournir d’autres renseignements.
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Votre établissement est prêt pour la configuration de Paiements Lightspeed.
Votre demande d’inscription a été approuvée ou est approuvée sous conditions, mais vous devez configurer votre terminal de paiement.
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Votre établissement est prêt à accepter les paiements.
Vous avez configuré votre terminal de paiement, mais vous n’avez pas encore traité de transaction. Nous vous conseillons d’exécuter quelques transactions tests pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
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Vos informations de paiement sont en cours d’examen.
Vous pouvez traiter des transactions, mais les versements sont en attente de vérification. Vous pourriez devoir confirmer vos coordonnées bancaires avant de recevoir votre premier versement.
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Votre établissement utilise Paiements Lightspeed.
Tout est prêt. Paiements Lightspeed et les versements sont désormais activés.
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Votre demande d'inscription à Paiements Lightspeed a été refusée.
Les renseignements fournis ne nous ont pas permis d’accepter votre demande. Votre compte Paiements Lightspeed a été désactivé et toutes les transactions traitées jusqu’à présent seront remboursées à votre client.