Une vente mise de côté vous permet d’accepter un dépôt laissé par le client pour un produit, de mettre ce produit de côté, et d’encaisser le reste du paiement à une date ultérieure (en une fois ou par paiements échelonnés). Mettre une vente de côté retire les produits qu’elle contient de vos stocks.

Les ventes mises de côté ont certaines restrictions si vous utilisez l’intégration Xero. Si vous vous appuyez sur les quantités de produits transmises à Xero lors des fermetures de caisse, nous vous recommandons de ne pas utiliser les ventes mises de côté.

Une fois qu’une vente est mise de côté, elle ne peut pas être transformée en vente à paiement différé. La même chose vaut dans l’autre sens : une vente à paiement différé ne peut pas être mise de côté.

Créer une vente mise de côté

1. Créez une vente sur l’écran de ventes, ajoutez-y des produits ainsi qu'un client.
2. Cliquez sur Pay (payer).
3. (Facultatif) Si vous souhaitez recevoir un dépôt pour la vente mise de côté, saisissez un montant de paiement partiel puis sélectionnez le type de paiement.
4. Cliquez sur Layaway (mettre de côté).

   

5. Finalisez la vente et remettez le reçu au client.

Récupérer une vente mise de côté à l’aide d’un numéro de reçu

Pour récupérer une vente mise de côté, vous pouvez rechercher son numéro de reçu :

1. Accédez à la page Sell > Sales history (ventes > historique des ventes).

   

2. Saisissez le numéro de reçu de la vente mise de côté dans le champ Reçu ou note et cliquez sur Rechercher.

   

3. Trouvez votre vente dans la liste des ventes mises de côté qui s’affiche et cliquez sur la flèche pour continuer la vente.

   

4. La vente s’ouvrira à l’écran de caisse. Vous pourrez ensuite recevoir le paiement en cliquant sur le bouton Pay (payer) et en sélectionnant le type de paiement que le client souhaite utiliser.
5. Si le client paie la totalité du montant dû, vous pouvez lui donner les articles mis de côté et le reçu final actualisé. Si le client ne paie qu’une partie du solde restant, traitez le paiement partiel et cliquez sur Layaway (mettre de côté) pour remettre la vente de côté.

   

Récupérer une vente mise de côté sans numéro de reçu

Si vous n’avez pas le numéro de reçu de la vente mise de côté que vous recherchez, vous pouvez la retrouver manuellement :

1. Accédez à la page Sell > Sales history (ventes > historique des ventes).
2. Cliquez sur l’onglet Continuer une vente.

   

3. Ensuite, sélectionnez Vente mise de côté dans le menu déroulant État et cliquez sur Rechercher afin de filtrer la liste des ventes pour n’afficher que les ventes mises de côté.

   

4. Trouvez votre vente dans la liste des ventes mises de côté qui s’affiche et cliquez sur la flèche pour continuer la vente.

   

5. La vente s’ouvrira sur l’écran de caisse et vous pourrez alors recevoir le paiement en cliquant sur le bouton Pay (payer).
6. Si le client paie la totalité du montant dû, vous pouvez lui donner les articles mis de côté et le reçu final actualisé. Si le client ne paie qu’une partie du solde restant, traitez le paiement partiel et cliquez sur Layaway (mettre de côté) pour remettre la vente de côté.

   

    

Retirer une vente mise de côté de l’écran de caisse

Si, par erreur, vous avez accédé à une autre vente mise de côté que celle souhaitée, vous pouvez l’ignorer en cliquant sur le bouton Ignorer la vente à l’écran de caisse. La vente ne sera pas supprimée, et vous pourrez y revenir en tout temps.

Annuler une vente mise de côté

Lorsqu’une vente mise de côté en cours doit être annulée, vous pouvez l’annuler pour remettre les produits en stock et supprimer les paiements enregistrés.

1. Accédez à la page Caisse > Historique des ventes.

   

2. Sélectionnez Vente mise de côté dans le menu déroulant État et cliquez sur Rechercher

   

3. Trouvez la vente mise de côté à annuler et cliquez dessus pour en afficher les détails.

   

4. Cliquez sur Annuler, puis cliquez sur Annuler la vente.

   

5. Après avoir annulé la vente mise de côté, remboursez tout paiement effectué à l’aide du mode de paiement de votre choix.

Activer ou désactiver les autorisations utilisateur pour les ventes mises de côté

1. Accédez à Configuration > Utilisateurs > Rôles.

   

2. Cliquez sur le rôle d’utilisateur de caissier ou de gestionnaire que vous souhaitez modifier.

   

3. À la section Ventes, cochez ou décochez la case Créer ou continuer des ventes mises de côté.

   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Prochaines étapes