Nouveautés de Lightspeed détaillants (série X)
PDV détaillants
Mise à jour
Détails des ventes avec les options « Remise immédiate » et « Différer la remise au client » sur l'écran de paiement
Si la vente contient des articles avec les options Remise immédiate et Différer la remise au client, l'écran de paiement affichera le montant total faisant l'objet d'un Paiement immédiat et d'un Paiement différé, ainsi qu'une bannière précisant le montant requis pour les articles à Remise immédiate de la vente, ce qui aidera les caissiers à réduire les erreurs découlant des calculs manuels.
Mise à jour
Traitement partiel des ventes incomplètes
Le personnel peut désormais emballer ou traiter des articles individuels au sein d'une vente incomplète, mais également voir toutes les ventes à traiter ouvertes sur la page Traitement des commandes, quels que soient les niveaux de stocks. Cette mise à jour vous offre la flexibilité de traiter les commandes au fur et à mesure que les articles deviennent disponibles, ce qui se traduit par une meilleure visibilité des étapes de traitement des commandes.
Mise à jour
Mises à jour concernant l'importation et la gestion des clients
Les mises à jour relatives à l'importation et à la gestion des clients incluent :
- Possibilité d'importer le module de fidélisation client depuis d'autres systèmes, avec un assistant de conversion si le programme précédent utilisait des points plutôt que des montants en devise.
- Nouveau fichier de modèle téléchargeable pour ajouter des clients, disponible en anglais, français et néerlandais.
- Mise en correspondance des colonnes au moment d'importer une feuille de calcul et amélioration de la validation des données pour garantir le bon formatage des renseignements avant le téléversement.
En outre, de nouveaux champs pour Exonération de taxe et Le client consent à recevoir des messages texte publicitaires sur la page Ajouter un client vous aident à saisir plus de renseignements au moment d'ajouter des clients dans votre base de données.
Nouveauté
Autorisation Modifier les gestionnaires pour les rôles d'utilisateur personnalisés
Auparavant limités aux rôles d'administrateur uniquement, les rôles d'utilisateur personnalisés peuvent désormais obtenir l'autorisation Modifier les gestionnaires. Les rôles dotés de cette autorisation peuvent modifier et supprimer les utilisateurs avec le rôle Gestionnaire.
Mise à jour
Ajouter des photos aux services
Assurez le suivi des articles du client et créez un dossier visuel pour les demandes de service en joignant des photos au moment de créer ou de modifier un service.
Mise à jour
Augmentation du filtre de dénombrement des stocks
Lors de la configuration du dénombrement partiel des stocks, vous pouvez désormais filtrer jusqu'à 250 codes UGS individuels. Cette augmentation offre davantage de flexibilité au moment de planifier vos dénombrements partiels.
Mise à jour
Plus de dossiers de vente affichés dans l'historique des ventes
Le nombre des ventes affichées dans l'historique des ventes a été augmenté, passant de 200 à 1 000 ventes.
Mise à jour
Versionnage basé sur la date de l'API
L'API PDV détaillants communiquera désormais de façon précise la date à laquelle une version de l'API sera abandonnée, créant ainsi un calendrier de sortie plus fiable et une expérience simplifiée pour les développeurs. Il suffira aux applications tierces de faire référence à une version unique pour accéder à toutes les capacités.
Gestion financière
Mise à jour
Soumettre à nouveau des versements Capital Lightspeed non aboutis
En cas d'échec d'un versement Capital Lightspeed lié à un prélèvement automatique, vous pouvez désormais soumettre à nouveau par le biais du portail en libre-service dans l'onglet Gestion financière, ce qui renforce votre contrôle sur vos remboursements d'avances de capital.
eCom (série E)
Mise à jour
Mises à jour apportées à l'éditeur de site Web eCom
Les mises à jour apportées à l'éditeur de site Web eCom incluent :
- Appliquer la mise en forme des textes et les liens vers vos titres de section et l'alignement à gauche ou centré.
- Ajuster l'espacement des grilles entre les fiches produits afin de créer un agencement personnalisé pour votre boutique en ligne.
- Afficher l'icône des articles favoris des clients dans l'en-tête du site.
Nouveauté
De nouvelles façons de promouvoir votre entreprise en ligne
Utilisez des outils marketing populaires pour promouvoir votre présence en ligne, même si vous ne vendez pas en ligne :
- Faites de la publicité sur TikTok : connectez votre compte eCom à TikTok pour créer des publicités et mettre en avant vos produits.
- Outil de lien dans la biographie : consolidez plusieurs liens vers votre entreprise avec Linkup. Cet outil crée une URL unique qui redirige vers une page de renvoi de base où vous pouvez ajouter vos liens professionnels.
Mise à jour
Améliorations apportées à la gestion des taxes pour les commandes eCom
PDV détaillants reflète désormais correctement les taux de taxe et les noms des produits avec un taux de taxe unique achetés en ligne.
Mise à jour
iOS
Ajout de la fonctionnalité de recherche générale à l'application eCom pour iOS
L'application iOS eCom Lightspeed (série E) prend désormais en charge la fonctionnalité de recherche générale sur l'écran d'accueil. Vous pouvez effectuer une recherche portant sur les produits, les commandes ou les clients en utilisant un mot-clé plutôt que le nom exact, rationalisant ainsi l'accès à vos données tout en utilisant l'application.
Application PDV détaillants
Mise à jour
Les versions 6.13.1 et 6.14.0 de PDV détaillants (X) ont été lancées
- Nous avons mis en œuvre les dernières améliorations de performance et les correctifs de stabilité les plus récents pour les intégrations iZettle et Capture.
- Des améliorations générales ont été apportées à l'expérience de la plateforme Paiements Lightspeed lors de l'utilisation de l'application PDV détaillants (X).
- Pendant le flux de saisie manuelle des cartes, le clavier à l'écran ne masque plus le bouton Traiter le paiement.
- L'arrondi est désormais disponible sur l'écran de caisse.
- L'écran de caisse ne fait plus défiler automatiquement lorsque de nombreux articles sont ajoutés.
- Il est désormais plus facile de poursuivre les devis sur l'application iOS PDV détaillants (X).
- Les utilisateurs dotés d'autorisations relatives aux réductions peuvent désormais modifier une réduction lors du changement d'utilisateur pendant une vente.
- Des améliorations ont été apportées à l'écran de connexion de l'application pour renforcer la sécurité.
- Après avoir réussi la numérisation d'un code à barres avec l'appareil photo, la recherche de produits se ferme automatiquement.
- Les codes QR sur les reçus redirigent désormais les utilisateurs vers la page mise à jour d'inscription au module de fidélisation client.
Conseil de sécurité du mois
Conseil
Ne laissez pas la saison des impôts devenir la « saison des escroqueries »
Tandis que vous vous préparez à respecter les dates limites de déclaration fiscale, n'oubliez pas que les fraudeurs ne ménagent pas leurs efforts. Au moment où vous rassemblez vos documents, les fraudeurs élaborent des plans visant à voler votre identité et à dérober votre argent durement gagné.
Repérez les signaux d'alerte
- Faites confiance à votre intuition, pas à l'expéditeur : les escroqueries générées par l'IA peuvent avoir l'air très convaincantes. Si un avis d'imposition instaure un climat d'urgence ou de panique, faites une pause avant d'agir.
- Vérifiez la source : ne répondez pas, ne cliquez sur aucun lien et ne réagissez pas à des messages suspects. Connectez-vous directement au portail officiel (p. ex. l'ARC ou l'IRS) ou appelez un numéro vérifié répertorié sur le site Web officiel, pas celui indiqué dans le message.
- Familiarisez-vous avec le style de communication de l'administration publique : les organismes publics ne sollicitent jamais de renseignements personnels sensibles par courriel, message texte ou téléphone. Ils n'auront pas non plus recours aux menaces d'arrestation. Si vous recevez une telle demande, ne répondez pas et ne cliquez sur aucun lien.
- Méfiez-vous de l'identification de l'appelant : les numéros de téléphone peuvent être falsifiés pour apparaître légitimes. Ne vous fiez pas uniquement à l'afficheur pour vérifier l'authenticité de l'appel.
- Verrouillez votre identité : utilisez des mots de passe uniques et robustes, puis activez l'AMF dès que possible.
Les renseignements contenus dans cet article sont fournis à titre indicatif seulement et ne constituent pas un avis juridique. Pour déterminer les obligations spécifiques et les pratiques exemplaires pour votre entreprise, consultez votre conseiller juridique. Pour en savoir plus sur les pratiques de Lightspeed en matière de confidentialité et de sécurité, visitez le Centre de confiance.
Nouveautés du Centre d'assistance
Mise à jour
Fonctionnement des applications privées et des jetons personnels dans PDV détaillants
En savoir plus sur la gestion des accès tiers dans le cadre de l'utilisation des applications privées.
Mise à jour
Création et envoi d'un bon de commande
Créez des bons de commande à envoyer aux fournisseurs et assurez l'exactitude de vos stocks.
Mise à jour
Encaissement des dépôts et demandes de paiement
Encaissez des dépôts pour des ventes en personne, ou demandez un paiement via un lien courriel.