Ce guide porte sur la configuration du Mobile Tap v2 de la marque Lightspeed. Pour obtenir des instructions sur la configuration du Mobile Tap Chipper 2XBT, consultez le guide de configuration de cet appareil.

Le Mobile Tap v2 est un petit lecteur de carte Bluetooth portable qui vous permet de recevoir des paiements par carte de manière fiable et rapide lorsqu’il est jumelé à votre iPad et à Paiements Lightspeed. Il est capable de lire les cartes à bande magnétique, les cartes EMV et les cartes CCP sans contact.

Contenu de la boîte

Lorsque vous recevez le Mobile Tap v2, la boîte contient les éléments suivants :

• Le Mobile Tap v2
• Un câble de charge USB-C

Pour en savoir plus sur le Mobile Tap v2, consultez la fiche de produit jointe à cet article.

Configurer le Mobile Tap v2

Chargez complètement votre Mobile Tap avant de le configurer. Le Mobile Tap est livré avec un câble USB-A vers USB-C qui sert exclusivement à charger l’appareil. Ce câble ne peut pas être utilisé pour établir une connexion avec votre iPad. La batterie entièrement chargée peut prendre en charge 800 transactions CCP et 1 200 transactions avec insertion ou glissement de la carte. Une charge complète devrait suffire pour une journée de travail, mais il est conseillé de charger l’appareil tous les soirs pour garantir une utilisation ininterrompue.

Allumez le Mobile Tap en maintenant et en relâchant le bouton d’alimentation situé sur le côté de l’appareil.

Jumeler le Mobile Tap à un iPad

Assurez-vous que le Mobile Tap est complètement chargé et que le Bluetooth de votre iPad est activé.

1. Accédez à Paramètres > Matériel.
2. Dans la section Paiements Lightspeed, appuyez sur Connecter au terminal Bluetooth.
3. Dans la section Terminaux Bluetooth à proximité, appuyez sur le lecteur Mobile Tap.

   La première fois que le lecteur est connecté à un iPad, il effectue une mise à jour. Cette opération peut durer de 5 à 15 minutes.

4. Une fois le jumelage réussi, l’appareil apparaîtra dans la section Paiements Lightspeed comme étant Connecté à [nom de l’appareil].

Comprendre les voyants d’état

Le voyant d’état du Mobile Tap vous aidera à reconnaître différents états du Mobile Tap. Les séquences lumineuses les plus courantes sont les suivantes :

• Pas de lumière : l’appareil est éteint.
• Témoins s’allumant et s’éteignant de manière successive : l’appareil est en attente d’un jumelage Bluetooth.
• Les quatre témoins clignotent trois fois : le Bluetooth est connecté.
• Le premier témoin clignote : l’appareil est en mode veille.
• Le premier témoin est allumé : l’appareil est prêt pour le paiement.

Mettre à jour les paramètres DNS du réseau

Il peut être nécessaire de mettre à jour les paramètres DNS de votre appareil de vente au détail pour établir une connexion plus sûre et plus fiable entre votre iPad et votre terminal de paiement.

1. Accédez aux réglages de votre iPad.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Appuyez sur le bouton d’information du réseau auquel vous êtes connecté.
4. Appuyez sur Configurer le DNS.
5. Sélectionnez Manuel.
6. Si des adresses IP de serveurs DNS sont déjà indiquées, supprimez-les de cette fenêtre.
7. Cliquez sur + pour ajouter les adresses IPv4 Google :
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4
8. Cliquez sur OK > Appliquer.
9. Redémarrez le terminal et l’iPad pour enregistrer les modifications.

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