Votre forfait PDV détaillants détermine les fonctionnalités auxquelles vous avez accès sur votre compte et le niveau de prix que vous payez.
Forfaits PDV détaillants actuels
Les forfaits PDV détaillants actuels présentent les fonctionnalités et les niveaux de prix les plus récents. Vous trouverez les forfaits actuellement offerts à la page des prix de Lightspeed détaillants.
Vous pouvez mettre à jour et modifier un forfait actuel à votre guise. Par exemple, vous pouvez passer à n’importe quel forfait inférieur ou supérieur disponible.
Anciens forfaits PDV détaillants
Les marchands qui ont activé leur forfait avant le lancement des forfaits actuels ont peut-être un ancien forfait. Ces forfaits demeurent actifs jusqu’à nouvel ordre, et vous profiterez de leurs fonctionnalités jusqu’à ce que de nouveaux forfaits les remplacent.
Il est important de noter que même si vous pouvez conserver un ancien forfait au niveau de prix existant, toute modification à ce forfait, notamment l’accès à de nouvelles fonctionnalités, peut entraîner un changement de forfait irréversible. Si vous avez un forfait qui n’existe plus et passez à un forfait supérieur, vous ne pourrez plus revenir à votre ancien forfait.
Disponibilité des forfaits dans le Centre d’assistance
Les fonctionnalités auxquelles vous avez accès varient en fonction de votre forfait. Pour vous aider à comprendre les fonctionnalités proposées avec votre forfait lorsque vous consultez le Centre d’assistance de PDV détaillants, une bannière indiquant les forfaits sur lesquels la fonctionnalité est disponible s’affiche dans le haut des articles pertinents.
Les forfaits actuels et les anciens forfaits (s’il y a lieu) sont affichés dans cette bannière. Si aucune bannière de ce type ne s’affiche dans le haut d’un article, c’est que cet article décrit une fonctionnalité qui est disponible dans tous les forfaits.
Trouver votre forfait
- Connectez-vous à PDV détaillants avec le compte utilisateur propriétaire du compte.
- Accédez à Configuration > Facturation.
- Consultez la bannière « Vous bénéficiez actuellement du forfait... » pour connaître votre forfait.